Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: Atiempo.me S.L., торговая марка eSIM Turista (далее «мы», «eSIM Turista»).

Какие данные мы собираем

Email, который вы указываете при заказе; данные заказа (тариф, сумма, статус); страну проживания, которую вы указали, страну по IP-адресу и страну карты — их мы обязаны хранить для подтверждения ставки НДС; идентификаторы eSIM (ICCID); данные платежа от NOWPayments (монета, сумма, хеш транзакции) и от Stripe (сумма, статус, страна и последние цифры карты; полный номер карты мы не получаем и не храним); технические данные запроса (IP-адрес, тип браузера) в журналах сервера. Для статистики посещений мы считаем уникальных посетителей по хешу IP-адреса и браузера с солью, которая меняется каждый день и удаляется через двое суток; сам IP-адрес в статистике не хранится, посетителя нельзя отследить между днями. Мы также учитываем источник перехода (метки UTM, сайт-реферер), страну по данным Cloudflare и тип устройства. Cookies для рекламы и аналитики не используются. Если вы пришли по ссылке партнёра или приглашению друга, мы сохраняем код этой ссылки в cookie на 30 дней, чтобы применить скидку и засчитать рекомендацию. На главной странице подключён скрипт партнёрской сети Travelpayouts, который может использовать собственные cookies.

Зачем

Чтобы выдать eSIM и отправить QR-код (исполнение договора), отвечать на обращения, вести учёт и выполнять налоговые обязанности (законное основание), предотвращать мошенничество (законный интерес).

Кому передаём

eSIM Access (выпуск eSIM; email не передаётся), NOWPayments и Stripe (приём платежей), Resend (отправка писем), хостинг-провайдер Hostinger и Cloudflare (работа сайта). Часть из них обрабатывает данные за пределами ЕС на основании стандартных договорных условий.

Сколько храним

Данные заказов храним 6 лет для бухгалтерского учёта. Технические журналы: до 60 дней. Обезличенная статистика посещений: до 13 месяцев.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, а также возразить против обработки. Пишите: [email protected]. Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), www.aepd.es.

Редакция от 17 октября 2026 г.